Politique d'expédition

Chez ICONSHOP, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous permettre de recevoir vos articles dans les meilleurs délais.

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les commandes passées pendant les week-ends et jours fériés sont traitées le prochain jour ouvré.

Délais de livraison

Pour la France métropolitaine, le délai de livraison estimé est généralement de 3 à 7 jours ouvrés après l'expédition.

Pour les livraisons internationales, les délais peuvent varier selon le pays de destination et le transporteur.

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, un e-mail de confirmation peut vous être envoyé avec les informations de suivi disponibles.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.

En cas d'erreur dans l'adresse de livraison, contactez-nous rapidement à contact@iconshop.fr.

Colis retardé ou perdu

Si votre commande semble retardée ou n'est pas arrivée dans le délai prévu, contactez notre service client à contact@iconshop.fr avec votre numéro de commande.

Nous ferons notre possible pour vous accompagner et obtenir les informations nécessaires auprès du transporteur.